更貼近需求的服務(wù)、更靈活的個(gè)性化支持、更快速的響應(yīng)，開創(chuàng)全新的服務(wù)支持模式，確保您盡享靈活、簡(jiǎn)單、快捷的服務(wù)支持。
安東專業(yè)顧問 ( Anthone ProConsult )
對(duì)機(jī)械、監(jiān)控系統(tǒng)及工藝流程中出現(xiàn)的疑難病癥進(jìn)行診斷分析，提出實(shí)用、可行的解決方案，幫助您洞悉導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)雜性的真正原因
產(chǎn)品定制化的服務(wù)支持，模塊化設(shè)計(jì)，專為協(xié)助您應(yīng)對(duì)特殊技術(shù)挑戰(zhàn)而打造
安東專業(yè)技術(shù)支持 ( Anthone ProSupport )
5年質(zhì)量問題免費(fèi)保修為您提供“0”成本服務(wù)
400-8875-999免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線時(shí)刻為您分憂
2小時(shí)問題解決方案報(bào)告體制，快速響應(yīng)您的需求
上門故障排除機(jī)制，及時(shí)排除您的疑難雜癥
安裝、調(diào)試和培訓(xùn)，確保您快速上手，準(zhǔn)確操作
1年全面免費(fèi)保護(hù)服務(wù) ( 1 Year CompleteCover )
當(dāng)您的產(chǎn)品接線錯(cuò)誤導(dǎo)致儀表燒毀；
當(dāng)您的產(chǎn)品負(fù)載過大導(dǎo)致儀表燒毀；
當(dāng)您的產(chǎn)品被雷擊而導(dǎo)致儀表燒毀；
當(dāng)您的產(chǎn)品不小心從高處跌落導(dǎo)致儀表損壞；
當(dāng)您的產(chǎn)品不小心被外力撞擊導(dǎo)致儀表損壞；
當(dāng)您的產(chǎn)品不小心受到液體濺落導(dǎo)致儀表損壞；
我們無法預(yù)測(cè)這類事故何時(shí)何地出現(xiàn)，但它總是發(fā)生在最麻煩的時(shí)刻。你是否極端懊惱，手足無措？通常的保修服務(wù)并不覆蓋此類意外事故造成的產(chǎn)品損壞。
安東的1年全面免費(fèi)保護(hù)服務(wù)（1 Year CompleteCover），覆蓋安東全線產(chǎn)品（非安東品牌的配套產(chǎn)品如可控硅、打印機(jī)等不屬全保），可以保護(hù)您避免意料之外潛在的昂貴維修或零部件更換成本，并確保盡可能地縮短設(shè)備宕機(jī)時(shí)間，迅速恢復(fù)工作能力。
| 故障原因 | 解決方式 |
| 接線錯(cuò)誤 | 維修或更換部件 |
| 負(fù)載過大 | 維修或更換部件 |
| 雷擊 | 維修或更換部件 |
| 高處跌落 | 維修或更換部件 |
| 外力撞擊 | 維修或更換部件 |
| 液體濺落 | 維修或更換部件 |
CompleteCover服務(wù)不覆蓋因火災(zāi)、盜竊或丟失造成的損壞及故意損壞。相關(guān)的例子包括：
| 故障原因 | 解決方式 |
| 火災(zāi)造成的損壞 | 不覆蓋 |
| 部件被竊 | 不覆蓋 |
| 正常磨損（不影響系統(tǒng)性能） | 不覆蓋 |
當(dāng)您的安東儀表出現(xiàn)意外損壞時(shí)，您只需撥打購(gòu)買所在地的安東經(jīng)銷商或安東400-8875-999免費(fèi)技術(shù)支持熱線，我們就會(huì)根據(jù)損壞原因和程度，迅速啟動(dòng)相應(yīng)的維修或備件更換服務(wù)。
注：1全面免費(fèi)保護(hù)服務(wù)只針對(duì)2010年4月1日起出廠的安東產(chǎn)品生效。（產(chǎn)品質(zhì)量問題免費(fèi)保修5年）
因?yàn)轳雎?，我們了解您?duì)服務(wù)支持的需求。安東專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)讓您掌控自如，不僅貼合您需求，更超越您期待。
